FAQ

Wszystko, co warto wiedzieć przed zamówieniem

Najczęściej zadawane pytania

Terminy, odbiór, płatność, inspiracje i zasady konfiguracji tortu.

Poniżej zebraliśmy podstawowe informacje o terminach, odbiorze, płatności i konfiguracji tortu. W sprawie nietypowego zamówienia skontaktuj się z nami bezpośrednio.

Z jakim wyprzedzeniem złożyć zamówienie?

Standardowe zamówienie tortu należy przesłać co najmniej 7 dni przed odbiorem. Przy krótszym terminie skontaktuj się z nami telefonicznie, aby sprawdzić dostępność.

Jak wygląda płatność?

Całość opłacasz przy odbiorze zamówienia. Strona nie pobiera płatności online.

Gdzie można odebrać zamówienie?

Odbiór osobisty jest dostępny w Siedlcach przy ul. Partyzantów 63A oraz w Łukowie przy ul. Wyszyńskiego 40. Dostawę ustalamy i wyceniamy indywidualnie.

Co zawiera cena podstawowa tortu?

Cena podstawowa obejmuje dekorację tematyczną, jedną główną dekorację - figurkę z masy cukrowej albo wydruk - oraz dedykację.

Czy mogę przesłać zdjęcie inspiracji?

Tak. W konfiguratorze możesz wybrać przykładowy tort z galerii albo przesłać własne zdjęcie lub plik PDF.

Czy mogę zmienić liczbę porcji?

Tak, po kontakcie z pracownią najpóźniej na 7 dni przed odbiorem.

Nie ma tu odpowiedzi?

Napisz lub zadzwoń. Szczegóły niestandardowych zamówień ustalamy indywidualnie.

Skontaktuj się